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10.- CONSIDERAZIONI GENERALI
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11.- LEGISLAZIONE APPLICABILE
La presente Nota legale si fonda interamente sulla legislazione spagnola. Tutte le controversie o i reclami sorti dall’interpretazione o l’esecuzione delle presenti condizioni saranno disciplinati dalla legislazione spagnola.
Piattaforma Europea di Risoluzione dei Conflitti in eCommerce.
Per la risoluzione dei litigi in linea in materia di consumo, conformemente all’Art. 14.1 del Regolamento (UE) 524/2013, la Commissione Europea offre una piattaforma di risoluzione di litigi in linea disponibile al seguente link: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Questa via può essere praticata solo se “il consumatore residente nella UE ha delle rimostranze su prodotti o servizi acquistati o contrattati online presso un’impresa con sede nella UE”. Pertanto, è incompatibile con i conflitti generati con altri paesi.
12.- PIATTAFORMA EUROPEA DI “RISOLUZIONE DELLE LETTERAZIONI ONLINE”.
Per la risoluzione delle controversie online in materia di consumo ai sensi dell’articolo 14.1 del regolamento (UE) n. 524/2013, la Commissione europea fornisce una piattaforma di risoluzione delle controversie online disponibile al seguente link: http://ec.europa.eu/consumers/odr Questo indirizzo è disponibile solo per i consumatori residenti nell’UE. Pertanto, è incompatibile con i conflitti generati con altri paesi.